接客アイデア
美容室の待ち時間でお客を退屈させない方法＆対策
美容室での待ち時間は、たとえ10分でもお客様はイライラするものです。クレームにもなりかねないので、できるだけ退屈させない工夫をすることが大切です。ドリンクやお菓子など「もの」だけでなく、その場でコミュニケーションを取るなど、やり方はさま…
夏のおもてなし＆汗対策メニューを紹介！汗をかきやすい人に対応できる接客アイデア
汗かきな人にとって夏は悩める季節。特にお客様との距離が近い理美容室では、汗の臭いやべたつき、汗が止まらないことをお客様自身がコンプレックスに感じてしまうことも。この記事では、汗に関する夏のおもてなしやアイデアメニューを紹介。夏でもお客様…
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