接客・集客
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【トラブル別】美容室が加入しておくと安心な保険
美容室というのは、さまざまな人が関わる仕事です。人が多く集まれば集まるほど、何かしらのトラブルが起こる可能性が高くなります。万一、問題が起こった際の損害を最小限に抑えるためにも、保険に加入しておくと安心です。保険に入るべきか迷ってい…
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美容師の指名料の相場は? 給料に反映される? 指名が取れる美容師の特徴も解説
美容師の指名料というのは、お客様にしてみれば払いたくないと感じる人がいるのも事実です。それなのになぜ指名料を導入しているサロンがあるのか、疑問に感じている人もいるのではないでしょうか?指名料というのは、美容師からしてみればメリットが…
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美容院がマッサージを行うのはなぜ? メリットややり方、注意点
お客様の中には、リラクゼーションを目的に来店している人がいるかもしれません。気持ちのいいマッサージが美容院でもできれば、売上もアップしやすくなります。ただし、正しいやり方でマッサージができないと、クレームになるリスクもあります。注意…
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美容師が緊張する客あるある! 緊張しない方法3つ
「美容師さんってコミュ力高いですよね!」このように言われた経験のある美容師は多いはず。しかし、美容師だってすべてのお客様に対して万能に話せるわけではありません。そこで今回は【美容師が緊張する客あるある! 緊張しない方法3つ】とい…
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カット・カラーの料金相場は? 美容室ごとに値段が違う理由
カットとカラーの料金は美容室によって違います。しかしその幅は広く、何を基準に判断したらいいのかわからない人も多いでしょう。この記事では、一般的な料金の相場や美容室の選ぶ際のポイントを紹介しています。美容室選びの参考にしてみてください。…
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美容室の待ち時間でお客を退屈させない方法&対策
美容室での待ち時間は、たとえ10分でもお客様はイライラするものです。クレームにもなりかねないので、できるだけ退屈させない工夫をすることが大切です。ドリンクやお菓子など「もの」だけでなく、その場でコミュニケーションを取るなど、やり方はさま…
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美容師向け動画が人気! メリットや学習できる内容を解説
「地方で働いていても、最新の技術を学びたい」そんな方に朗報です! 美容師向けの専門的な動画が注目を集めています。そこで今回は【美容師向け動画が人気! メリットや学習できる内容を解説】というテーマでシェア。これからは、動画学習を上…
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美容師の服装、冬はどんなコーデがおすすめ? 服装選びのポイントは?
美容室は髪を切るだけの場所ではありません。お客様の中には、美容室の空間や雰囲気を楽しみに来店されている方も多いです。そんな雰囲気作りで大事になってくるのが美容師の服装!そこで今回は【美容師の服装、冬はどんなコーデがおすすめ? 服…
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美容室のおすすめ&面白いキャンペーン・告知アイディア15選
「もう、すべてのキャンペーンをやり尽くしてネタがない…」このように思っている美容師さんはいますか?美容室のキャンペーンは、アイディアを出すのが大変です。そこで今回は【美容室のおすすめ&面白いキャンペーン・告知アイディア15選】と…
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美容室の理想的な頻度は? 髪型・パーマ・カラーごとに美容師が解説
美容室は定期的に通ったほうが、きれいな状態を維持しやすくなります。特に悩みが深刻なら、頻度を多くして話を聞いてもらいましょう。その話の中で、担当美容師が施術を提案してくれます。提案してもらった施術によって、通う頻度にも違いが出てくるので、そ…